Política de Vendas
Nossa política de faturamento é válida apenas para Pessoa Jurídica.
A compra mínima é de R$ 200,00. Para ser elegível é necessário:
- Envio da ficha cadastral, do contrato social, balanço ano anterior vigente, histórico de faturamento últimos 12 meses;
- Não ter restrições no âmbito físico e jurídico.
- Envio dos documentos deverá ser feito através da mesma plataforma no campo Faturamento;
- A ausência de algum dos documentos poderá resultar em uma reprovação na analise de crédito;
- A Metalco se reserva ao direito de suspender ou cancelar qualquer limite de faturamento sem aviso prévio.
| Tabela de Frete Metalco – Caminhão | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Valor da Compra | Valor do Frete | |||||
| Até 10 km | 10 a 15 km | 15 a 20 km | 20 a 30 km | 30 a 50 km | Acima de 50km | |
| De R$ 1000 até R$ 2000 | Grátis | R$ 30,00 | R$ 50,00 | R$ 70,00 | R$ 100,00 | Consulte a equipe comercial. |
| De R$ 2000 até R$ 5000 | Grátis | Grátis | Grátis | R$ 50,00 | R$ 70,00 | |
| Acima de R$ 5000 | Grátis | Grátis | Grátis | Grátis | R$ 50,00 | |
Produtos que não aceitamos trocas/devoluções:
- Discos e Eletrodos
- Materiais de segunda linha
- Materiais que foram cortados
Requisitos:
- É obrigatório apresentar o ticket da compra.
- Prazo de até 7 dias após a compra.
- Balanceiro confere produto: o mesmo tem que estar sem avarias. Será pesado e autorizada a troca.
- No caso de mercadoria entregue pela Metalco, o cliente pode recusar no ato da entrega. Conferir no ato do recebimento, quantidade do produto e estado do mesmo, não havendo reclamações e troca posterior.
| Tabela de Cortes | |||
|---|---|---|---|
| Material | Dimensões máximas | Números de cortes inclusos | Corte Extra |
| Tubos primeira linha / segunda linha / Cantoneiras | 4 pol de diâmetro ou 100 mm ou 4 mm de espessura | 2 | R$ 1,00 por corte |
| Tubos primeira linha / segunda linha / Cantoneiras | Acima de anterior. | Apenas corte para transporte*. | Indisponível |
| Eixos / Maciços / Chatos (6 m ou mais) | De 4 até 25mm. | 2 | R$ 2,00 por corte |
| Eixos / Maciços / Chatos (6 m ou mais) | Acima de 25mm. | Apenas corte para transporte*. | Indisponível |
| Vigas U / I – Primeira linha | – | Apenas corte para transporte*. | R$ 10,00 por corte |
| Vergalhão de reaproveitamento | – | Apenas corte para transporte*. | Indisponível |
| Chapas – Novas e usadas | – | Apenas corte para transporte*. | Indisponível |
| Tubos de Reaproveitamento | 4 pol de diâmetro de 100mm ou 4mm de espessura. | Apenas corte para transporte. | R$ 2,00 por corte |
| Tubos de Reaproveitamento Fracionado (cliente paga apenas pela parte cortada*) | Acréscimo de R$ 2,00 no preço do KG do produto. | ||
| Vigas/Trilho/Treliças/ outros de reaproveitamento fracionado (cliente paga apenas pela parte cortada*) | Acréscimo de R$ 2,00 no preço do KG do produto. | ||
| Telhas | Indisponível | ||
| Tambores | Indisponível | ||
Observações:
*Cortes realizados no maçarico
**Número máximo de cortes por barra: 5
***Após corte do material não poderá haver desistência da compra
****Materiais cortados não serão trocados
- O prazo para retirada do produto é de três dias úteis.
- O prazo máximo de reserva de materiais é de 24 horas.
- Não é permitido que os clientes carreguem ou manuseiem os tubos na loja.
- Não é permitido que os clientes cortem o tubo por conta própria na loja.
- É proibido fumar no interior da loja.
Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 17h30. Não funcionamos aos sábados, domingos e feriados.